Penumpang Curhat Ditahan Pilot, Ini Tanggapan Garuda Indonesia

Tangerang (7/1/2020) Satubanten.com – Curhatan salah satu penumpang Pesawat Garuda Indonesia dengan Nomor pesawat GA 404 tujuan Jakarta-Denpasar pada tanggal 4 Januari 2020, bernama Jessica, viral di sosial media, setelah menggunggah cuitan di Twitter perihal kejadian tidak menyenangkan yang dialaminya.

Saat itu Jessica bersama suami dan tiga anaknya terbang dan duduk di kelas bisnis. Lewat kicauan di akun Twitter-nya, @jesswjk, ia mengaku sempat ditahan oleh lounge attendant Bandara I Gusti Ngurah Rai karena dituduh menghina maskapai Garuda. Petugas lounge attendant menahan Jessica diduga diperintahkan oleh pilot pesawat GA 404.

Dilansir dari Aviatren, kejadian itu bermula saat pesawat hendak mendarat, salah satu anak Jessica merasakan ingin buang air besar. Karena mau mendarat, suami Jessica dilarang membawa anaknya ke toilet pesawat.

Lantaran tak diizinkan, suami Jessica pun sempat menggerutu. Rupanya, umpatan Jessica tersebut didengar oleh awak kabin. Awak kabin pun mengadukan hal tersebut ke pilot pesawat.

Akhirnya, setelah pesawat mendarat, Jessica bersama keluarganya menuju ke lounge Bandara I Gusti Ngurah Rai. Namun, saat akan keluar dari lounge, Jessica bersama suaminya tak diperkenankan untuk keluar.

Plt Direktur Utama Garuda Indonesia, Fuad Rizal menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh penumpang bernama Jessica itu.

“Saat ini Garuda Indonesia sedang melakukan investigasi atas pilot dimaksud untuk mengetahui lebih lanjut dugaan apakah yang bersangkutan telah melampaui kewenangannya ketika bertugas atau telah bekerja sesuai prosedur,” ujar Fuad dalam keterangan tertulisnya. (SBS/02)

You might also like
Comments
Loading...